1. Общие положения
Настоящая Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает обработку данных посетителей сайта Legal Znak. Оператор — самозанятый Камаев Артур Маратович, ИНН 027816122305. Адрес Оператора: г. Уфа, ул. Бориса Домашникова, д. 25.
Контакт для запросов о персональных данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия: arturpatent@yandex.ru.
Политика относится к сайту legalznak.ru. Она не описывает работу отдельного Telegram-бота проверки товарных знаков.
2. Основные понятия
Персональные данные — сведения, относящиеся прямо или косвенно к определённому или определяемому человеку. Обработка — действия с такими сведениями, включая сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передачу, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь — посетитель сайта или лицо, направляющее обращение Оператору.
Предоставление означает раскрытие данных определённому получателю; распространение — неопределённому кругу лиц. Обезличивание исключает определение принадлежности данных без дополнительной информации. Трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства соответствующему иностранному получателю.
3. Принципы обработки
Оператор ограничивает обработку конкретными законными целями, не запрашивает избыточных сведений и обеспечивает возможность уточнения данных. Сведения не должны использоваться для несовместимых целей или храниться дольше необходимого без самостоятельного правового основания.
4. Цели, данные и основания
4.1. Рассмотрение обращения и подготовка ответа
Субъекты — лица, обращающиеся за консультацией. Форма предусматривает имя, телефон или email, название бренда, описание товаров и услуг, а при наличии — классы МКТУ, выбранный тариф и ответы квиза. Описание задачи относится к персональным данным в той мере, в какой содержит сведения об определяемом человеке.
Для отправки через форму предусмотрено отдельное согласие. Если человек обращается для заключения договора по своей инициативе, применимость договорного основания определяется содержанием обращения. Одна лишь ссылка на закон не заменяет выбора основания для конкретной обработки.
4.2. Работа сайта и защита соединения
При загрузке страниц сервер и сервисы доставки трафика технически обрабатывают IP-адрес, адрес запрашиваемой страницы и служебные сведения HTTP-запроса, включая сведения о браузере. Цель — предоставить страницу и обеспечить работу соединения. Основание в применимых случаях — законный интерес в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей.
На проверочном сервере журналирование отдельных HTTP-запросов приложением отключено. Это не означает отсутствия технической обработки у провайдеров инфраструктуры. Их состав данных и сроки хранения требуют отдельного уточнения.
4.3. Договоры и реклама
Реквизиты для заключения и исполнения договора запрашиваются отдельно в необходимом объёме; эта форма не предназначена для сбора паспортных или платёжных данных. Подписка на рекламу не включена. Согласие на ответ по обращению не является согласием на рекламные рассылки.
5. Форма и отдельное согласие
Согласие на обработку персональных данных опубликовано отдельно. Галочка по умолчанию снята и устанавливается самим пользователем. Без неё форма не проходит проверку. Заполнение полей само по себе не означает отправку обращения.
После нажатия кнопки форма передаёт указанные сведения серверу сайта, а затем в выбранный Оператором Telegram-чат. Не вводите данные других людей, специальные категории данных или документы. Вложения через форму не принимаются.
6. Способы и действия с данными
При включении приёма обращений предусматриваются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование для ответа, а также блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной в пределах заявленной цели.
Публикация данных заявителей и передача неограниченному кругу лиц не предусмотрены. Отдельное обращение через email или мессенджер обрабатывается с учётом его содержания и применимого основания; пользователь сам выбирает этот канал связи.
7. Хостинг и сторонние сервисы
Проверочная копия размещена на VPS провайдера AdminVPS в Амстердаме (Нидерланды) и доступна по HTTPS. Пароль ограничивает доступ к страницам, но не исключает техническую обработку трафика провайдером.
Заявка доставляется через Telegram Bot API в чат, выбранный Оператором. Telegram технически получает содержание сообщения. Условия хранения данных в Telegram определяются правилами этого сервиса и настройками чата.
При переходе по внешним ссылкам действуют правила соответствующих сервисов. Это не освобождает Оператора от собственных обязанностей. Если обработка поручается третьему лицу, её условия и меры защиты должны быть оформлены в установленном законом порядке.
8. Локализация и трансграничная передача
До начала сбора заявок необходимо подтвердить выполнение требований части 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ к операциям с данными граждан РФ при сборе. Наличие российского провайдера само по себе не подтверждает расположение используемой базы данных.
Использование зарубежной инфраструктуры требует оценки фактической передачи персональных данных. Если имеет место трансграничная передача, применяются требования статьи 12 закона № 152-ФЗ, включая отдельное предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренном законом порядке. Настоящая Политика не является таким уведомлением и не подтверждает его подачу.
9. Сроки хранения и уничтожение
Приложение сайта не записывает заявки в отдельную базу или файл: после проверки полей сообщение передаётся в Telegram. В Telegram данные хранятся до достижения цели рассмотрения обращения и ответа либо до отзыва согласия, если нет иного законного основания.
При достижении цели или отзыве согласия данные, для дальнейшей обработки которых отсутствуют основания, подлежат уничтожению в сроки, установленные статьёй 21 закона № 152-ФЗ; по общему правилу — не более 30 дней в соответствующих случаях. Законные исключения учитываются отдельно.
Удаление должно охватывать используемые системы и копии, а бумажные носители при их наличии уничтожаются способом, исключающим восстановление сведений. Документы, для которых законом установлено обязательное хранение, сохраняются на самостоятельном основании в течение соответствующего срока.
10. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для запроса напишите на arturpatent@yandex.ru с темой «Персональные данные», «Уточнение данных» или «Отзыв согласия». Укажите контакт, использованный при обращении, и суть требования. Не присылайте избыточные документы; при необходимости Оператор запросит сведения, достаточные для подтверждения того, что запрос относится к вашим данным.
Оператор рассматривает запросы в сроки, предусмотренные законом, и сообщает о наличии самостоятельного основания, если обработка должна продолжаться после отзыва согласия.
11. Защита данных и аналитика
Для проверочной копии применяются HTTPS, защита доступа паролем, отдельная служба сайта и ограничение доступа к служебным файлам. Перечень мер для реального приёма заявок должен соответствовать составу данных и используемым системам; обещание абсолютной безопасности не даётся.
В этой версии не подключены рекламные пиксели и сторонние счётчики аналитики. При их подключении необходимо отдельно оценить обрабатываемые данные, основания и настройки, а затем обновить Политику.
12. Заключительные положения
Актуальная редакция размещается на странице /privacy соответствующей версии сайта. При изменении целей, состава данных или сервисов документ обновляется. Дата редакции указана в начале страницы.
Публикация Политики и установка галочки не заменяют выполнение обязанностей Оператора, в том числе уведомление Роскомнадзора при наличии такой обязанности. Эта редакция описывает проверочную копию; включение приёма заявок требует завершения указанных подготовительных действий.